我的税务日记：为纳税人缴费人办实事

我的税务日记：为纳税人缴费人办实事

学党史办实事 | “五新”智慧服务厅打造办税新体验
今天是智慧办税服务厅“开张”满两个月，如往常一样，我上班第一件事就是到智慧办税服务厅开展日常巡查。我越来越喜欢这个充满现代科技感的服务厅，也越来越喜欢办税厅这帮充满活力的年轻人，趁着这个面对面交流的机会，又赶紧向大伙儿灌输了一遍练好内功、做好服务的道理。[详情]

2021年07月09日 21:42
学党史办实事 | 走访高新技术企业问计问需
今天走访的江门市长优实业有限公司和江门市优美科长信新材料有限公司都是辖区内锂电池正极材料生产的龙头企业，生产规模在不断扩大，产能也持续增长。走进长优实业，该公司负责人兴奋地告诉我，2020年，他们税收贡献了6000多万元，今年有望超1亿元。[详情]

2021年07月09日 21:39
学党史办实事 | 村书记的来电
“嘟嘟嘟！嘟嘟嘟！”一大早，一阵急促的铃声打断了我的思路，手机显示大赤坎村党支部书记赵建有来电，我心头一紧，难道是村里遇到了什么办税难题？赶紧接起后，电话那头传来高兴的声音：“何局长，我是特地打这个电话来感谢您的帮助，现在村民务工后在我们党群服务中心就可以办理代开发票业务，真是太方便了，乡亲们也越来越支持我们的乡村建设工作！”我顿时松了一口气，不禁想起前几个月办税服务厅的场景。[详情]

2021年07月09日 21:37
学党史办实事 | 社保缴费一窗办，缴费人少跑路
从4月中旬开始，珠海税务部门社保便民服务中心8个服务窗口正式进驻珠海市社保便民服务中心，我的办公地点也从办税服务厅“挪”到了珠海市社保中心办事大厅。在社保中心大厅，缴费人可以同时办理好税务和社保两家业务。[详情]

2021年07月09日 21:34
学党史办实事 | 用我一心一意换您百分满意
“完成了！我们做到了！”今天下午，听到同事们欢呼的声音，我悬着的心终于放下。还记得月初纳税人火急火燎打来电话：“我们境外的母公司与另外一家汽车零配件企业已经重组，要求我们东莞子公司月底一定要处理好跨境重组带来的涉税事项，完成非居民企业所得税跨境申报，确保全国子公司重组进度，我们能不能做到？”纳税人再三焦虑地发出追问。“能不能做到？”挂了电话，我立刻与同事们进行研讨。[详情]

2021年06月22日 20:03
学党史办实事 | 收一面锦旗获一份鼓励
前阵子，我们收到纳税人送来的一面锦旗“急企业之所急，为企业解难题”。回想起收到之时的心情，既有感谢纳税人认可的小激动，也更有继续为纳税人缴费人办实事的信心和动力！[详情]

2021年06月22日 19:59
学党史办实事 | “税务蓝的告白”：四季都有你，终生主题曲
5月20日对我们韶关市浈江区税务局来说，有着特殊意义。今天，我们将开展筹备已久的一系列体验活动：广东省纳税服务体验师项目首次落地浈江，12位纳税服务体验师代表现场接受聘书，并参加车辆购置税“易速办”项目体验。[详情]

2021年06月12日 19:17
学党史办实事 | 我给“亚青会”写了个计税小工具
一大早刚开完工作例会，手机铃声就突然响起，原来是第一税务分局副局长余晓斌打来的电话：“你给亚青会写的计税小工具今天派上用场了！效果非常好，执委会很满意，真是太棒了！”放下电话，我被老余激动的情绪感染，思绪飘回了前阵子的那场上门问需活动。[详情]

2021年06月12日 19:12
学党史办实事 | 纳税服务体验师“新”体验
第一批纳税服务体验师聘书寄出后，这几天，纳税服务体验师群里特别热闹。体验师们陆续收到正式的聘书，都感到非常高兴，迫不及待地在群里“晒”开了。[详情]

2021年05月25日 19:59
学党史办实事 | 韩江窑火情
今天是护士节。溽热的空气在天地间膨胀。不算慷慨的阵雨并未捎来些许清凉。劳作的人们仍然动辄出汗。劳作的风景里，自然少不了税务人的身影。市税务局和县税务局结合党史学习教育，联合在大埔县高陂镇开展“我为纳税人缴费人办实事”行动。[详情]

2021年05月25日 19:59
学党史办实事 | 税收服务湾区建设“加速度” 走好新时代长征路
夜幕降临，伴随着发动机的轰鸣声，飞机快速滑离跑道腾空，地面的霓虹灯也逐渐变成点点星光。此时此刻，我的脚下是改革开放的最前沿——深圳特区。今天下午，在这片生机勃勃的土地上，我和我的同事代表广东省税务局与深圳市税务局共同举办了“粤港澳大湾区税收协定待遇协作管理工作机制”启动仪式暨《周大福集团协作管理备忘录》签约仪式，正式建立双方合作联系机制。[详情]

2021年05月20日 21:19
学党史办实事 | “税务小新”搭建税企互动新桥梁
今天，清新区税务局的“税务小新”税企交流平台已经正式上线一个月余了，共为纳税人缴费人精准推送政策917户次，解决了762个涉税(费)问题，在纳税人缴费人间广受欢迎。回想起来，“税务小新”的诞生历程依然历历在目。[详情]

2021年05月20日 21:18
学党史办实事 | “微光”也有“高光时刻”
这首《微微》是今日的主题曲，在上班路上车里单曲循环。每个平凡岗位上的我们，都是一道小小的“微光”，或者无法如同太阳一般燃烧，但当你为别人点亮一盏烛光、传递一份温暖、驱逐一片黑暗时，“微光”也会有“高光的时刻”。[详情]

2021年05月12日 20:44
学党史办实事 | 我收到了春天的第一封感谢信
四月的雨，淅淅沥沥地下个不停，窗外滴答的雨声伴随着键盘敲击的声音，刚处理完手头工作，抬头看着一名纳税人揣着信封朝我走来，满眼笑意。“税务部门的服务春风真的太暖人心了！”他紧紧地拉着我的手，言语中很是激动。看着被春雨打湿的信封，我心潮起伏，感慨、诧异，更多的是兴奋和欣喜。[详情]

2021年05月12日 20:40
学党史办实事 | 小小辣椒香浓浓为民情
今天，我们来到罗定市绿家农业发展有限公司的辣椒产地进行走访调研，问需问计。该企业坚持以农带农的发展理念，带动农民种植辣椒、水稻等，实现农民增收，企业增效。针对该企业“公司+基地+合作社+农户”的经验模式，我们梳理了涉农企业发展的相关税收优惠政策，定期为企业和农户送“惠”上门。[详情]

2021年05月06日 15:16
学党史办实事 | “交房即发证”，业主不用愁
五一假期如约而至，适合拿出茶盏，沏一壶花茶，洗涤身心。闲坐时刻，回想起购房业主怀着喜悦的心情一手拿着不动产权证书，一手拿着新房钥匙，在阳春市“我为群众办实事”实践活动——便民办税春风行动暨“交房即发证”启动仪式现场留下的靓影，我内心涌起一股幸福感、成就感，几个月来的疲倦一扫而空，所有的忙碌和辛苦都很值得。[详情]

2021年05月06日 15:16
学党史办实事 | 在科学城的沃土上种下常青树
历时两天，我们终于顺利完成了松山湖科学城东莞理工学院的走访帮扶。虽然十分忙碌，但收获满满！松山湖科学城是举东莞全市之力打造的重要项目，承载着带动粤港澳大湾区建设具有全球影响力的中试验证和成果转化基地，引领粤港澳大湾区经济高质量发展的使命。东莞理工学院是松山湖科学城里重要的科研主体，在人才培养、科技成果转化等方面扮演着重要角色。走访帮扶该学校是我们年初制定的“税务青年助企团助力科学城建设”项目的重要一环。[详情]

2021年05月05日 16:41
学党史办实事 | “快”时代的“慢”服务
“各位同事早上好，新的一天又开始了！”熟悉的开工广播在耳畔响起，算起来我在办税服务大厅工作已有5个年头。习惯性地来个深呼吸，我把大厅每个窗口在线情况都仔细检查了一遍，将评价器一个个摆放整齐，便带上微笑迎接陆续进门的纳税人缴费人。[详情]

2021年05月05日 16:38
学党史办实事 | 那位拒绝走“长者服务通道”的老爷爷
跟往常不一样，今天，办税服务厅来了一位头发花白的老爷爷。作为长者服务专员，我第一时间上前仔细询问他的需求，得知这位老爷爷已经八十岁了，是来办理代开发票业务的，我立刻推荐他通过“长者服务通道”办理，免预约、免排队，还有专员服务，高效便利。可是，却被老爷爷拒绝了。[详情]

2021年05月05日 16:34
学党史办实事 | “小窗口”展现营商环境“大舞台”
今天，中山市税务局正式对外发布了中英文双版本《中山市税收营商环境白皮书2020》(以下简称《白皮书》)，翻着还泛着墨香的《白皮书》，回想起这三个月以来的编印工作，我不禁感慨万千。[详情]

2021年04月27日 16:16
学党史办实事 | 税收滋润红土地上的招商梦
2天前，雷州市工业园区管委会吕主任来电：“由于管委会干部不熟悉相关税费优惠政策，每当客商咨询税费问题，大家往往哑口无言，导致招商引资工作压力山大，怎么办？”我听出她心中的焦急、无奈，更听出她肩上强烈的责任和担当。当前雷州正全力推进“五大会战”，“五战”之首是“工业园区建设与招商引资大会战”。激战犹酣，作为税务部门负责人，我绝不能让税收服务变成雷州“跨坎会战”的短板。[详情]

2021年04月25日 21:11
学党史办实事 | 架起“云端”缴费高速通道
初春的天气乍暖还寒、阴晴不定，但在今天这个特别的日子里，我的心里却像洒满了阳光一样喜悦。经过20天的不懈努力，我们顺利推动了广东省社保费系统优化升级项目在汕头落地，让缴费人有了更加方便快捷的办理体验。[详情]

2021年04月25日 21:08
学党史办实事 | 为纳税人解难题之“企业下单+打包服务”
最美人间四月天，四月春风和煦，花香四溢。今年4月是第30个全国税收宣传月，也是“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”开展的第8个年头。此次税收宣传月以“税收惠民办实事深化改革开新局”为主题，再次体现了国家税务总局将“‘春风’送到纳税人缴费人心坎上”的服务理念。作为税务基层一线的税务人员，我感到自身的工作目标更加清晰，“为纳税人缴费人办实事”的责任感更加强烈。[详情]

2021年04月22日 15:55
学党史办实事 | 5G为税务插上智慧的“翅膀”
叮咚叮咚！早上9点，伴随着一声清脆的远程叫号声，我又开启了一天新的工作。“您好，我是‘税银互融’5G办税微厅后台坐席人员许淑芬，现在开始为您服务。”“您好，我是一户增值税小规模纳税人，上个季度我们增值税申报时不小心填错了，今天过来银行存钱，正好看到这里有个5G办税微厅，想问下是不是可以通过这里的自助机远程办理增值税申报更正业务？”[详情]

2021年04月22日 15:50
学党史办实事 | 当好“一号业务”的快递小哥
领用发票是与纳税人关系最为密切的“一号业务”。去年我正式上岗发票领用窗口，负责办税服务厅的发票办理业务。疫情防控期间，税务部门推出发票网上申领代开免费邮政配送服务，我也得到了一个特别的外号——“税务快递小哥”。转眼间冬去春来，在发票领用窗口的每一天，我寄出着希望，也收获着感动。[详情]

2021年04月21日 20:57
学党史办实事 | 办税厅“福尔摩斯”探案记
“上回多亏了你啊，我才能及时领到发票。我们开票后很快就收回了工程款，工友们也都顺利地坐上清明假期返乡的高铁。”再次遇到这位大叔，他是一名我前段时间接待过的纳税人，这一回，他气定神闲，还满脸笑容地对我说，“我今天是来学习手机领用发票的。”[详情]

2021年04月21日 20:54
学党史办实事 | 返岗第一个月，我收到了一朵“小红花”
亲爱的小土豆，今天是妈妈产假结束后返岗上班的第一个月，没有我的整日陪伴，你有没有感到不习惯呀？告诉你哦，妈妈今天因为努力认真工作，收到了一朵小红花！[详情]

2021年04月13日 19:12
学党史办实事 | “养鸽能手”学税记
阳光正好，微风不燥，车辆行驶在贯穿大片碧野的乡道上，我与同事一行即将前往佛冈县里水村天皇鸽业专业合作社。据了解，天皇鸽业是当地的重要扶贫产业，也是规模最大的肉鸽养殖企业，年出栏80万羽乳鸽，这几年带动周边村民轰轰烈烈地脱贫奔小康。[详情]

2021年04月13日 19:10
学党史办实事 | 入职满36周年这天
今天来办税的纳税人真不少。导税台那边有好几位纳税人在排队，其中有一位手中抱着一个几月大的孩子，脸上写满焦虑。我赶紧上前询问是否需要帮助。原来，这位纳税人是从广州回来家乡买房准备定居，现在来办理契税申报。我请这位纳税人到等候区坐下休息，帮她审核资料。[详情]

2021年04月13日 17:00
学党史办实事 | “春风快递”纾解老教师心结
作为一名入职不足半年的税务新兵，平常听得最多的就是“想纳税人缴费人所想、急纳税人缴费人所急、办纳税人缴费人所需”。今天，我终于感受到这句话背后那份真切的感动与自豪！[详情]

2021年04月13日 16:58
学党史办实事 | 大叔对网上开票“真香”了
今天是我第N次在窗口见到那位做建筑包工的大叔了。不知道怎么回事，每次一看到他走进来我就条件反射地正襟危坐，在肚子里打好腹稿想着等一下怎么跟他再好好解释一遍网上开票的事。奇怪的是，他今天没有来到我的窗口，而是径直地走到电脑前，出于好奇，我的目光一直跟随着他。[详情]

2021年04月09日 10:21
学党史办实事 | 看小茶叶托起的致富梦
总觉得南方的春天，是含蓄而内敛的，直到我看见千百亩延绵不绝的茶山，和点缀其中飞忙采摘的采茶人，春意，就在这充满希望的画面中尽现。前两日，办税大厅来了个形色匆忙的大姐，交谈中得知，她是从30多公里外的坝仔镇赶来大厅代开发票的，现在正是春茶上市的季节，特地抽出半天时间来县城开好客户需要的发票。[详情]

2021年04月09日 10:18

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