学党史 办实事 | 返岗第一个月，我收到了一朵“小红花”

http://www.gd.chinanews.com    2021年04月13日 19:12     来源：中新网广东

2021年4月9日   星期五   天气：晴 　　亲爱的小土豆，今天是妈妈产假结束后返岗上班的第一个月，没有我的整日陪伴，你有没有感到不习惯呀？告诉你哦，妈妈今天因为努力认真工作，收到了一朵小红花！ 　　你知道吗，妈妈目前在资料预审窗口工作，这个岗位是新增设的，主要负责在纳税人缴费人到前台办理业务前，先检查一遍大家的资料，确认完整无误，再指引他们到前台办理。妈妈觉得这个新岗位很有意义，可以帮大家节省办事的时间，提高效率。 　　那么，妈妈是怎么得到小红花的呢？事情是这样的，今天，一位阿姨带着她的小宝宝来到大厅，想办理个体工商户注销。她告诉我，因为她们一家人想回老家发展，所以要把佛山这边的小店关了。了解到她没有提前预约取号，我先帮她预审了相关的资料，确定资料齐全且符合办理条件后，耐心指引她现场取号办理业务。 　　为了让她“少跑路”，我还教会了她用V-Tax远程可视化自助办税系统在线上办理社保注销等其它相关业务。近半个小时的耐心讲解和演示，让我收获了来自这位阿姨的一连串“谢谢”。最让我惊喜的是，阿姨的小宝宝送给我一张小红花贴纸。 　　这朵小红花可让妈妈乐开了花！和许许多多基层税务工作人员一样，妈妈也总能在看似平凡日常的纳税服务工作中找到乐趣，因为在为纳税人缴费人办实事的同时，我们总会被人与人之间的真诚所打动，也在为纳税人缴费人解决“急难愁盼”问题中实现了自我价值。 　　今天，妈妈想把这朵小红花转送给你，虽然你还小，可能暂时还不理解我说的这些，但妈妈希望，长大后的你不管工作还是生活，都能够永远心怀热忱，真诚待人。 　　(佛山市南海区税务局大沥税务分局纳税服务组 汪捷)

[编辑：黄强]

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